首页-卧龙娱乐/注册平台-创新营销方式打造医院品牌(主管:QQ66306964 主管:skype live:.cid.6c7b79dae5ec9830)摩登6注册在经济转型期，竞争无可避免的席卷了医疗市场。不但一直对市场反映不是很灵敏的公立医院受了民营医院的冲击，就连民营医院阵营也即将开始残酷的竞争。落后就要被动挨打，这个道理也适用于医疗市场的竞争，一些对患者需求缺乏应变能力、没有人性化业务流程的医院将市场的竞争中，被动挨打，甚至遭遇退场困境。
品牌是医院竞争的重要法器之一。21世纪品牌资产建立与评估的关键就在于医院要发展与顾客之间的相互依赖、相互满足的关系。医院正是在满足、依赖患者的基础实现经济追求的。根据哈佛商业评论研究，当你的顾客流失率降低5%，平均每位顾客的价值就会增加25%~100%以上。顾客流失率的大小直接取决于顾客对营销服务的感受的心理评价。
积极转变服务理念，突出“以病人为主”的服务，提高病人满意度是打造医院品牌的一种方式。山东省胶东镇某卫生院的做法便十分有代表性。他们充分挖掘现有的潜力，以医患又方互利双赢为宗旨，从原来单纯的“以治疗为本”转型到“以病人为中心”上来，他们推出的“同样的医德比医风、同样的技术比效率、同样的质量比信誉、同样的效果比费用、同样的条件比便捷、同样的优质比满意”为主要内容的“六比”活动对同行具有很大的启发。同时，他们还对每月前来就诊的住院的患者实行免费接送，加强医后、术后跟踪回访服务，对病人的关心延伸到院外首页-卧龙娱乐/注册平台-，从而在全院营造了“关爱关心病人、全心全意为病人服务”的氛围，有效的改善了医患关系，使病人满意率直线上升。同样做的还有南京某医院，他们独创性的提出魅力“5s”服务标准：微笑、效率、诚信、安全、跟踪，受了到院就诊患者的普遍好评。
由于我国医疗体制存在很大的弊端，我们会发现一个一直延续至今的现象：患者在医院就诊过程中均是被动消费，一切都在医生的引导下，患者多为成为体制矛盾的受害者。在看病难、看病贵还很难以解决的情况下，医患之间缺乏必要的沟通，医院和医生在患者心中的诚信和神圣感将消失怠尽。已经有部分医院开始着手改变这种医患沟通难、信息不平衡的现状：在北京，有100家大小医院准备共同建立“数字化眼科”，这不属于任何一家医院，实际是一个医疗网络平台，它将囊括同仁、协合、人民等水平较高的大医院眼科，利用宽带将病人所做的数码和图形检查发送到这些医院的眼科，在网上就可以为病人完成转移。在杭州，民营医院的专业化分工也日益细化，继前不久两家女子医院落成外，又出现在首家“男子医院”。在广东，20多家医院之间推行电子病历，有望率先实现看病“无纸化、无胶片化”管理。在南宁，有一家医院推出了让病人自主选择治疗方案的“疗法超市”项目，意即医生为你诊断出病情后，你可以根据个人实际情况选择一个或多个疗法，如同在超市挑选货品一般。
以病人为中心，主动在医院营销中做出特色，体现创新，利用整合营销传播来加深目标消费者对医院的认知，进行产生认同，在扩大知名度的同时进而延伸美誉度是摆在医院工作者面前最为迫切的任务。在当前激烈的竞争的医疗市场大蛋糕面前，如何做大做强市场份额，笔者认为：通过创新营销模式，让受众通过不同的渠道产生对医院良好形象与服务理念一致的看法，进而理解医院所要传导的服务价值元素及精神载体，对品牌建设而言是极为必要的。
品牌与顾客忠诚度是成正比的，而忠诚度又将决定顾客的终身价值，这应该作为医院品牌建设不可忽视的重点之一。因此，作为医院，应该突破以市场份额占有率作为唯一目的的市场框架，必须去关注顾客的终身价值即医院未来可以从顾客身上获得的利益的现值，必须考虑如何才能在某一类别中与某位顾客做成更大的生意。所以，医院的目标应该在于为顾客带来的长期价值，并创造出关系维持的更持久的顾客。这也正如著名战略大师、摩登6娱乐哈佛商学院终身教授迈克尔波特极力主张的那样，企业应该创造持续的竞争优势。
现在看来，医院营销的市场极具发展潜力，这是无庸置疑的。但医院营销市场仅仅处在觉醒期，如何在众多的医院中独权一帜，吸引眼球，除了传统的媒体手段外，营销方式的创新和服务手段的提升构成了人性化的资源整合平台。